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如何用社区系统来管理公司内部事务？
在一个公司内部，有很多例行事务是要向所有新员工传达的。也有很多事务是在工作过程中需要动态协调的。还有很多事务是通过共同学习和交流来达成目标。传统上，一个公司是通过印刷文件、复印文件或者通过口头交代的方式来完成相关工作。其优点是，快速直接。而缺点也显而易见，就是没有标准化，体系化以及可以跟踪反馈不断更新，不可记录，不可跟踪，不可复制。
而采用网络社区系统则能够有效提高上述事务的处理能力，并且在系统运作的过程中，不断改良优化而得到最佳的事务处理流程。
网络社区系统是一种采用通过注册而成的会员制的网络互动平台。它可以是基于互联网的公开方式的，也可以是内部的私密的方式。采用这种方式能够有效对一个公司的例行事物进行高效管理。
通过以下事例来说明：
甲公司是一家餐具公司，每一次招募新员工，都要告诉新员工公司的作息制度，休假制度，注意事项，并且要向新员工培训公司的产品目录，库存信息以及库存物理位置。通常的口头传达方式虽然简易，但是缺点是由于新员工对公司状况不了解，接受能力有限而忽略了很多重要信息。通过采用网络社区系统，则可以将《公司作息制度》《公司休假制度》《公司产品目录》 《公司空间介绍》 《客户服务准则》等等内部非保密性文件信息共享，以便让新员工能够通过网络快速准确了解公司的整体状况，以便快速进入角色。
乙公司是一家旅游公司，通过社区系统将待办事物制作专门的主题，予以跟踪记录进度，使得每一个环节都能得到监控。从而彻底杜绝了客户服务过程的中断环节。同时也使员工之间形成更好的互动和沟通。
一张网能为在北美的各类公司提供一个高效率的社区管理系统，是公司加强管理，提高效率的一个利器。
如果你有任何关于这方面的问题，请联系一张网经理张尔钦先生。917 930-0799
参考主题：
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发表于 2007-10-10 20:35
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